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1. 我们如何收集和使用您的信息


2. 我们如何存储您的信息


3. 我们如何使用Cookie以及同类技术


4. 我们可能向您发送的信息


5. 您如何了解和控制自己的用户信息


6. 我们如何保护您的个人信息


7. 本《用户隐私政策》的适用范围


8. 本《用户隐私政策》如何更新


9. 如何与我们联系


 


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如其他用户发布的笔记、回复中可能包含您的信息。我们将无法修改其他用户的信息,如实展示可能包含您的信息。如您认为侵犯您的个人信息,请您通过下述第11条投诉方式和联系方式联系我们进行处理。


1.7 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。


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上述的个人信息和个人敏感信息,我们会尽最大努力保护您的信息,若您不提供该信息,您可能无法正常使用我们的相关服务,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人信息和个人敏感信息,即表示您同意我们按本《隐私政策》所述目的和方式使用您的个人信息和个人敏感信息。


 


2. 我们如何存储您的信息


2.1 存储信息的地点


我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。


2.2 存储信息的期限


一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息,并在超出个人信息保存期限后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但在下列情况下,我们有可能在遵守法律法规规定的前提下,更改个人信息的存储时间:


(1) 为遵守相关法律法规的规定;


(2) 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;


(3) 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;


(4) 为执行相关服务协议或本《隐私政策》、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。


(5) 其他法律法规规定或您另行授权同意的情形。


2.3 存储信息的方式


我们会通过安全技术保护措施存储您的信息,包括本地存储、数据缓存、数据库和服务器日志。


2.4 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取合适的方式(例如推送通知、站内信、公告等形式)通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。


 


3. 我们如何使用Cookie以及同类技术


Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用专升本社区及相关服务时,我们可能会使用相关技术收集您的信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:


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您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie以及同类技术的使用。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。


 


4. 我们可能向您发送的信息


4.1 信息推送


您在使用我们的产品和服务时,我们可能向您发送提醒、声音和图标标记,以及电子邮件、短信等其他方式的推送通知。 您可以在设备的设置等相关页面选择取消。


4.2 与产品和服务有关的公告


我们可能在必要时向您发出与产品和服务有关的公告。 您可能无法取消这些与产品和服务有关、性质不属于广告的公告。


 


5. 您如何了解和控制自己的用户信息


5.1 我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以了解、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他用户信息。在了解、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐户安全。一般情况下,您可随时修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息、验证信息及认证信息。


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5.3 在您使用专升本社区期间,为了让您更便捷地控制您的个人信息,我们在产品和服务设计中为您提供了相应的操作设置,您可参考下面的指引进行操作。


5.3.1 访问个人信息:


您可以在【个人主页】-【头像】-【编辑资料】进行查询、访问、更正您的头像、昵称、性别、生日、地区、个性签名、兴趣爱好。


 


6. 我们如何保护您的个人信息


6.1 为保障您的个人信息安全,我们在合理的安全水平内使用各种安全保护措施来保障您的信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们使用加密技术(如SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。


6.2 我们建立专门的管理制度、审批流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。


6.3 我们鼓励我们的工作人员学习信息安全知识、提高个人信息安全保护意识,并定期或不定期对我们的工作人员进行信息安全培训。


6.4 若不幸发生个人信息泄露等安全事件,按照法律法规要求,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时告知您:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。


6.5 互联网环境并非百分之百安全,当出现下列非因我们过错而对您的信息造成泄露及由此造成的损害结果,我们无需承担任何责任:


(1) 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。


(2) 在使用专升本社区的过程中链接到其它网站或因接受来自第三方的服务所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。


(3)如您在使用专升本社区(例如笔记、评论等)的过程中主动公开、上传、发布或向第三方提供您的个人信息的,其他用户可能会收集您的个人信息。


 


7. 本《用户隐私政策》的适用范围


7.1 我们的所有产品和服务均适用本《用户隐私政策》。但某些产品或服务可能会有其特定的隐私政策适用条款,该特定隐私政策适用条款更具体地说明我们在该产品或服务中如何处理您的个人信息。除非有特殊说明,若本《用户隐私政策》与该特定产品或服务的隐私政策适用条款有不一致之处,请以该特定隐私政策适用条款为准。


7.2 请您注意,本《用户隐私政策》不适用由其他公司或个人提供的产品或服务。如果您使用第三方的产品或服务,须受该第三方的隐私政策而非本《用户隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其政策内容。


7.3 本《用户隐私政策》为《用户服务协议》及相关协议的重要组成部分,本《用户隐私政策》内的名词定义参照《用户用户服务协议》,适用于专升本社区相关服务。


 


8. 本《用户隐私政策》如何更新


8.1 随着我们的服务范围扩大,我们可能适时更新本《用户隐私政策》的条款,更新内容构成本《用户隐私政策》的一部分。如更新后的《用户隐私政策》导致您的权利发生实质改变,我们将在更新前通过显著位置提示或以其他方式通知您,为避免您不能及时获知更新,请您经常阅读本《用户隐私政策》。


8.2 无论何种方式,若您继续使用我们的服务,即表示同意受更新后的《用户隐私政策》约束。


8.3 更新后的《用户隐私政策》将以更新日期为生效日期,并取代之前的《用户隐私政策》。


 


9. 如何与我们联系


若您对本《用户隐私政策》有问题、意见、建议,或者与用户个人信息安全相关的投诉、举报,您可以通过全国统一来电400-023-1785;全国统一邮箱kf@hlsjy.com等方式与我们进行联系,我们将在收到函件并验证您的用户身份后尽快予以回复。

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2022年安徽外国语学院专升本考试 《市场营销》考试大纲
来源:专升本社区
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发布时间:2022-03-11 09:55
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摘要
2022年安徽外国语学院专升本考试 《市场营销》考试大纲

考试大纲大家都知道其重要性,因为考试的题型基本来源于考试大纲中,为了帮助到大家安心备考,以下是来源于网上,由安徽专升本社区整理出的2022年安徽外国语学院专升本考试《市场营销》考试大纲。

安徽外国语学院2022年专升本考试

《市场营销》课程考试大纲

一、总纲

专升本考试是专科层次学生进入本科层次阶段学习的省属选拔考试,侧重于对于《市场营销》的基本概念、基本原理以及基本应用能力的考查。

大纲立足于专业基础理论知识,结合企业实践,具有一定的实用性、应用性,对有意深入学习电子商务专业的学生有较好地指导作用。大纲编写以普通高等学校的教学要求为参照标准,侧重对基本概念、基本原理及相关应用方法的考核;考核学生运用基本原理、基本方法分析问题、解决问题的能力和水平。

学校严格按照教育部有关工作部署的要求,严格执行安徽省教育厅召开的2022年普通专升本考试招生工作的安排会议精神,紧紧围绕相关专业人才培养目标的要求制定本考纲。课程的核心内容,就是在目前市场环境下,以现代营销观念为先导,强调在充分进行环境分析的基础上,企业如何从顾客的需要出发,制订企业发展战略及营销战略,组织企业市场营销活动,从而在满足顾客需求的前提下,使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。

本大纲解释权归安徽外国语学院教务处。

二、学科考查内容纲要

(一)考核目标与要求

考核以国家对参考专业人才培养标准为前提,依据教材为2019版本勾殿红、郑艳霞主编的普通高等职业教育“十三五”规划教材《市场营销(第三版)》。

旨在考查市场营销基本知识,注重考查学生对于基本概念和原理的理解和掌握、基本原理的运用能力和综合运用市场营销学的原理和方法分析解决简单的实际问题的能力,以及一定程度的最基本的市场营销策划能力。

(二)考试范围与要求

考核的主要内容包括五大模块,第一个模块:走进营销世界 树立营销观念;第二个模块:分析营销环境捕捉市场商机;第三个模块:明确企业战略精准市场开发;第四个模块:制定营销组合策略有效占领市场;第五个模块:规范营销管理全面巩固市场。严格按照考纲能力要求进行命题。具体考试内容及要求如下:

第一个模块:走进营销世界 树立营销观念

第一单元 市场与市场营销

1.掌握:市场及其相关概念、市场构成的基本要素、营销的相关概念、市场营销的含义、市场营销的核心。

2.熟悉:市场的发展过程。

3.综合应用:能够运用市场营销理论解释实践的时代变革。

第二单元 市场营销管理的任务与策略

1.熟悉:市场营销管理的内涵与实质

2.了解:市场营销管理的任务

第三单元 市场营销观念的演变

1.掌握:五种营销观念的演变及其发展、每种营销观念的核心思想。

2.熟悉:五种营销观念产生的时代背景、主要的特点及典型口号。

3.综合应用:能够通过企业的营销实践准确判断企业实行的是哪一种营销观念。

第四单元 营销发展与创新

1.掌握:顾客满意的概念、顾客让渡价值的含义、顾客忠诚的概念、体验营销的概念、如何理解关系营销和整合营销。

2.熟悉:顾客满意与顾客忠诚之间的关系,顾客提升顾客满意度;体验营销的特点等。

3.综合应用:现在很多企业提出顾客就是上帝,顾客永远是对的,能够运用顾客价值理论去解释这一现象,此外,整合营销在实践中是如何实施的。

第二个模块 分析营销环境 捕捉市场商机

第五单元 营销环境分析

1.掌握:市场营销环境的内涵、微观营销环境、宏观营销环境、营销环境的分析方法。

2.熟悉:企业市场营销微观环境和市场营销宏观环境的影响因素。

3.综合应用:把握企业市场营销环境的分析方法并在实际生活中加以运用。

第六单元 顾客锁定

1.掌握:消费者购买行为模式、影响消费者购买行为的个体因素和环境因素、消费者购买决策过程、消费者行为的调节因素。

2.熟悉:消费者购买行为的参与者以及消费者购买行为的类型、特点及主要营销策略。

3.综合应用:消费者购买决策过程的主要步骤以及营销人员在其中的主要任务。

第七单元 市场调查

1.掌握:市场营销信息系统的构成、市场调查的作用与内容、市场调查的流程、市场调查的方法、市场调查的主要步骤、市场需求预测的相关概念。

2.熟悉:市场营销调研方案的基本内容。

3.综合应用:如何运用市场营销调研的流程和方法为企业营销决策准备足够的信息情报资料。

第三个模块:明确企业战略精准市场开发

第八单元 市场竞争战略

1.掌握:影响竞争的5种力量、成本领先战略、差异化战略、集中化战略的概念、市场领导者、市场挑战者、市场跟随者及市场补缺者的概念。

2.熟悉:竞争者识别的观念、成本领先战略、差异化战略、集中化战略的优势、风险、适用条件、市场领导者战略、市场挑战者战略、市场跟随者战略及市场补缺者战略的主要内容。

3.综合应用:竞争者分析与选择、成本领先战略、差异化战略、集中化战略的实现途径、市场领导者战略、市场挑战者战略、市场跟随者战略及市场补缺者战略的具体方法。

第九单元 目标市场营销战略

1.掌握:市场细分的概念、无差异营销、差异性营销和集中性营销的概念、市场定位的概念。

2.熟悉:市场细分的作用、市场细分的理论基础、市场细分的依据、流程和有效性、细分市场的评价、目标市场的选择模式、选择目标市场覆盖策略应考虑的因素、市场定位的有效条件、市场定位的层次。

3.综合应用:市场细分的方法、目标市场覆盖策略、市场定位的策略、市场定位的流程。

第四个模块:制定营销组合策略有效占领市场

第十单元 产品策略

1.掌握:产品的概念、整体产品的概念、产品组合的概念、产品线的概念、产品项目的概念、产品生命周期的概念、新产品的概念、品牌的概念、品牌资产的概念、包装的概念。

2.熟悉:产品的分类、产品生命周期的特征、品牌的作用、品牌资产的竞争优势、包装的种类、包装的作用。

3.综合应用:产品线决策、产品生命周期的营销策略、新产品的开发流程、品牌策略、包装策略。

第十一单元 价格策略

1.掌握:定价的概念、成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法的原理、心理定价策略、地理定价策略、差别定价策略、产品生命周期定价策略、促销定价策略、折扣定价与补贴策略、新产品定价策略、产品组合定价策略、价格变更策略。

2.熟悉:影响定价的因素。

3.综合应用:定价的程序、三大类定价方法的适用条件、价格变更策略、新产品定价策略。

第十二单元 分销渠道策略

1.掌握:分销渠道的概念、分销渠道的长度与宽度、密集分销的概念、选择分销的概念、独家分销的概念、中间商的概念、分销渠道的类型、分销渠道成员的管理。

2.熟悉:分销渠道设计的影响因素、渠道成员的激励。

3.综合应用:分销渠道设计的过程、分销渠道的选择。

第十三单元 促销策略

1.掌握:促销的含义、促销组合、推式策略、拉式策略、人员推销的含义和策略、广告的基本概念、广告媒体、广告的设计原则、公共关系的含义和基本特征、销售促进的概念和特点。

2.熟悉:促销的作用、人员推销的形式、人员推销的优缺点、影响促销组合的因素。

3.综合应用:推销人员的甄选与培训、广告媒体的选择、公共关系的活动方式、销售促进的方式。

第五个模块:规范营销管理全面巩固市场

第十四单元 市场营销计划

1.掌握:市场营销计划的含义和作用。

2.熟悉:市场营销计划的类型和具体所包含的内容

3.综合应用:能够运用本单元所学知识撰写市场营销计划书。


第十五单元 市场营销组织与岗位

1.掌握:市场营销组织以及市场营销组织的类型。

2.熟悉:市场营销组织的影响因素、营销组织的设计和市场营销的岗位。

3.综合应用:能利用所学知识设计公司市场营销组织和岗位。

第十六单元 市场营销执行与控制

1.掌握:市场营销执行的含义、市场营销控制的含义

2.熟悉:市场营销控制的主要方法

三、补充说明

考试采取闭卷形式,总分150分,考试时间120分钟。具体分值见下表:

题号

题型

计分(150分)

单选题

20

判断题

15

名词解释

15

简答题

30

论述题

30

案例分析题

40


以上就是有关"2022年安徽外国语学院专升本考试 《市场营销》考试大纲"的全部内容了,如果你想了解更多关于安徽专升本招生考试大纲、招生计划人数、报考政策等情况欢迎继续关注安徽专升本社区(ah.zsbsq.com)!


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